8月20日，“走进仲裁 和谐嘉园”政府开放月活动在上海嘉定工业区劳动人事争议调解中心举办。代表们沉浸式地体验了劳动争议调解的现实场景，零距离感知基层调解仲裁服务的便捷性与专业性。
近年来，上海市劳动人事争议调解仲裁部门深入践行新时代“枫桥经验”，以源头预防、基层化解、多元协同为核心，全面提升劳动争议化解效能，既保障劳动者“安薪无忧”，又为企业提供稳定可预期的法治环境，持续赋能营商环境优化升级。
目前，上海全市216个街镇乡已实现基层调解组织100%覆盖，并延伸至楼宇、园区、商圈，建立了“流动调解室”“企业调解委员会”等末梢节点。其中，嘉定区人社局于2023年率先试点整合劳动保障监察协管员与劳动争议调解员队伍，建立了一支适应新时代基层治理需要的专业化、职业化、规范化的劳动关系协调员队伍，为服务嘉定经济社会改革发展提供有力保障。该模式已在全市推广。
近年来，上海市仲裁院聚焦重点区域差异化需求，先后在临港新片区、虹桥商务区、陆家嘴金融区等开放枢纽增设巡回庭、派出庭，同步设立新就业形态一站式调解中心、外商企业调解中心，形成“三庭二中心一本部”多元格局。实践过程中，通过“一本部”统筹调度与“多网点”属地联动，有效推动了重点区域仲裁服务的就地办结，劳动争议处理效率得以大幅提升。
