工作中,每个人都曾有过苦恼:“工作总结怎么写?”“工作汇报怎么写?”,本文主要结合个人经验,分享怎么写当周或当月的工作总结。
工具/原料
PPT 或Word
工作计划
方法/步骤
1
选择合适的文件格式
常用的工作总结格式有PPT和Word,PPT适用于当面汇报,将工作重点图表化简要表达;Word适用于查阅,用文字描述清晰条理的展示给阅读者。
在没有模板毫无头绪的情况下,可以跟老员工请教,看看是否有模板可参考,或者侧面询问领导是否对工作总结有格式要求。
2
回顾工作计划
动笔前,先回顾当周/月的工作计划,逐一匹配计划中的工作是否都顺利完成,对工作情况进行复盘,是否都达到要求。
工作总结的内容可包括已完成的工作、遇到的问题或需要的支持、后续的工作计划等。
3
已完成的工作
回顾当周/月已完成的工作以及成效,对工作进行量化,选择优先级高且重要的内容精准描述,例如:多少时间完成什么工作,达到什么成效。
如果工作较为琐碎,以结果为导向,分点总结。
4
遇到的问题或需要的支持
工作过程中遇到的重大问题可以在工作总结中描述,以体现个人发现问题、解决问题、应急处理等能力,具体可以描述:“什么工作寻得什么资源支持,解决了怎么问题,达到什么效果”。
5
下周的工作计划
衔接本周工作内容,列出下周的重点工作明细,工作内容需可测量的、可考核的,切实安排,切忌长篇大论,做简要描述即可。
注意事项
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