出门在外旅行图的是一个高兴，可是一旦发生纠纷就需要行政部门介入调解。但是旅游局对旅游投诉行政不作为该怎么办呢？

工具/原料

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方法/步骤

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   1、首先了解一下，行政法规规定旅游局对哪些情况的投诉不予受理？分别是：（1）人民法院、仲裁机构、其他行政管理部门或者社会调解机构已经受理或者处理的；（2）旅游投诉处理机构已经作出处理，且没有新情况、新理由的；（3）不属于旅游投诉处理机构职责范围或者管辖范围的；（4）超过旅游合同结束之日90天的；（5）不符合本办法第十条规定的旅游投诉条件的；（6）本办法规定情形之外的其他经济纠纷。属于前款第（三）项规定的情形的，旅游投诉处理机构应当及时告知投诉人向有管辖权的旅游投诉处理机构或者有关行政管理部门投诉。

   所以在投诉前，要注意自己的投诉是否合规

   

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   2、投诉的时候，自己的申报材料一定要要事情讲清楚，明白。不添油加醋，不夸大事实

   

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   3、从自己开始投诉起，到投诉的过程中以及最后的等待结果，要注意保存关于行政不作为的证据

   

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   4、可以通过向媒体曝光的方式，引起社会舆论和关注，从而引起旅游局的重视

   

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   5、可以向纪委等相关部门举报其行政不作为，敦促旅游局履行自己的行政职能

   

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   6、可以向行政机关起诉旅游局行政不作为，旅游局是管理旅游服务、安全等情况的行政机关。游客向旅游局投诉，旅游局应当依法履行自己的行政职能。旅游局不作为，游客可以向国家司法机关起诉旅游局，并要求旅游局负法律责任。