【环球网科技综合报道】1月17日凌晨，支付宝官方发布了一则重要声明，就昨日下午发生的一起支付优惠失误事件向广大用户作出解释和承诺。
据支付宝官方透露，昨天下午，由于内部操作失误，导致一小部分用户在支付时意外享受了立减优惠。事件发生后，不少用户纷纷询问支付宝是否会追回这笔优惠金额。针对这一关切，支付宝在凌晨时分迅速作出回应。
支付宝在声明中首先澄清了几个关键事实：一是支付宝官方并没有发送任何关于资金追回的短信。如果用户收到了类似内容的短信，应提高警惕，切勿点击，以免上当受骗。支付宝呼吁广大用户相互转告，共同防范诈骗行为。
关于失误的具体原因，支付宝解释称，这是由于在支付宝某个常规营销活动后台配置时出现了错误，错误地填写了优惠额度和优惠金类型。这一失误导致了部分用户在支付时享受到了意外的优惠。
针对这一失误，支付宝表示将承担起全部的成本和责任。支付宝强调，对于已经发出的营销优惠金，将不会向用户进行追款。用户可以放心享受这份意外的“福利”，无需担心后续会有任何资金追回的问题。（旺旺）
