工行河南省分行:服务有保障 关怀浸人心

邦立新闻网

2025-08-07 来源:环球网

近日,河南大部分地区持续高温闷热,开启“桑拿天”模式。工行河南省分行广大员工坚守一线、强化服务的同时,该行各辖属网点也变身为“清凉驿站”,积极践行“金融为民”初心。

据了解,工行河南省分行将网点营业时间提前,推出“提早开门 避暑纳凉”服务,各辖属机构结合实际在正常营业时间前开门,为群众提供纳凉场所,并在休息区增加座椅。同时,“工行驿站”还配备防暑应急药品等物资,在炎炎酷暑中为广大市民提供一抹沁人心脾的清凉。

“客户有所需,服务即所达。”工行河南省分行相关负责人表示,面对高温“烤”验,工行服务不止步于网点半径。工作人员走进企业车间、社区楼宇、田间地头调研走访,推出上门办理服务,拓展服务的脚步始终坚定。

与此同时,工行反诈宣传也从未停歇。该行各机构组成宣传小分队,走出去支起“移动反诈讲台”,为群众耐心讲解常见诈骗手法、开展风险提示,以责任担当筑起一道金融安全防线。