近日，为进一步提升城市管理水平，打造宜居宜业的城市环境，许昌高新区城市管理综合执法支队（以下简称“高新区城管支队”）紧紧围绕城市管理难点、痛点，聚焦“加减乘除”工作法，切实推动城市管理工作提质增效，为城市高质量发展增添“暖实力”。

据了解，该支队针对城市管理中的难点和突出问题，坚持“721”工作法，以城市“六乱”治理为重点，持续开展对占道经营、乱停乱放、乱贴乱画等行为的专项整治行动。执法队员在增加巡查频次和管控力度的同时，加强横向沟通，深化部门协作，确保“门前三包”责任得到有效执行，实现“管理、执法、服务”三管齐下，为城市管理增添“温度”。

通过“线上”宣传动员，“线下”入户交流，该支队实现“线上+线下”双互动，督促商户主动落实市容环卫责任，加强了与村、社区的联动，依托网格化管理，各级网格员下沉至分包路段，将城市长效管理的触角延伸至最基层，实现城市管理问题“一个平台受理、一个标准交办、一个办法考核”的“一网统管”新模式，累计受理并解决城市管理问题18620起，处置率98.22%。

除此之外，该支队还搭建了智慧城管平台，通过平台事件受理、群众热线投诉等智慧化手段，精确瞄准城市管理执法领域各方面问题，实现对城市管理问题的快速处置，并持续加强生活垃圾分类宣传，推动垃圾分类提质增效。同时，执法队员向商户普及燃气使用安全知识、注意事项，以增强商户的安全防范意识。

聚焦城市管理顽疾，该支队对一些反复反弹的“牛皮癣”广告，进行集中攻坚整治，建立长效监管机制，维护城市的良好形象，并以“城市清洁行动”为抓手，持续推动城管精细化“长效管理”深耕细作、走深走实。

下一步，许昌高新区城市管理综合执法支队将巧用“加减乘除”法，在“寻突破、提质效、优服务”上下功夫，坚持“执法有速度”，体现“执法有温度”，让“速度+温度”彰显为群众服务的态度，绣出“整洁、舒适、安全、美丽”的城市新形象。（龚琦 王伟红）