今年两会中,在政府工作报告中提到了互联网+的概念,这个充分体现出了互联网的重要性,已经提到了国家战略了。俨然了,互联网就如同一双翅膀,提升一个行业、工作、事业等一个工具,只要行业、企业、个人能够充分合理地利用互联网的这一工具,通过互联网与行业进行融合,必然会创造一个崭新的世界来,路才会越走越远。对于红木家具这一传统行业来说,不管从销售模式、生产模式、管理方式来说,相对于现代企业来说都已经落后了。如今,纵观红木家具市场来说,很多品牌也拥抱互联网了,利用互联网进行品牌宣传、网络推广,有的甚至还通过互联网进行销售了。但是,现在很多企业尽管在接网,但是在很大程度上,都没有发挥互联网的作用。一个红木家具公司,在互联网这块只是招个人来,发发信息,没有组建互联网营销队伍,所以进行品牌推广都只是零散的,没有系统的,专门策划出能展现出品牌实力,探索出适合企业发展的互联网道路。即使有组建网络队伍的红木企业,但是效果还是不那么明显。目前红木家具企业利用互联网的方式主要有:1、自建商城;2、利用第三方网络平台搭建店铺进行销售;3、自建官网,结合线下专卖店进行销售,通过线上推广与线下体验进行结合来说做。红木家具走网销的道路来看,目前的效果都不好,那么为什么红木家具走网销的难度大呢?
工具/原料
第三方网络平台
红木家具
方法/步骤
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第一、红木家具行业还不够规范
纵观红木家具行业来说,尽管出台了一些行业规则,如《红木国标》、《红木家具通用技术条例》、《红木类商品销售与售后服务管理规范》,但是这些规则在红木家具市场上并没有切实的实施起来。而且红木家具行业存在造假售假的现象,如材质造假,主要表现在用非红木冒充红木,低劣红木冒充高档红木,边材的过量使用,填补等;在工艺上,采用胶磨、涂饰材料的造假以及偷工减料等现象,让消费者认为这个行业的水很深。即使是在线下店面购买,还有几分担心呢,何况是在网上。
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第二、红木知识不够普及,消费者不知道从哪些方面去辨别
你了解红木家具吗?红木家具由于材料优越、工艺精湛等优点,以前是一些有钱人、有知识有文化有背景的人使用的,对于一些普通大众来说,望尘莫及了。由于红木家具只是小众消费,人们对之了解并不多。如今随着人们生活的日益提高,人们对生活品质的追求也越来越高了,追求品味、有格调的生活,同时随着传统文化的回归以及人们对传统文化的认同感和归属感日渐增加,使红木家具映入他们的眼帘。如果要想网络上销售红木家具,首先这个行业要进行大量的宣传,普及红木家具知识,让人们去了解。通过正确地方式去引导消费者去关注,去了解。
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第三、目前还没有形成让消费者信服的红木家具品牌
对于红木家具行业来说,对于一个企业来说,要实现网销,首先要通过各种方式让消费者认同这个品牌,信任这个品牌。这不光要从网上进行宣传,更重要地是通过线下的努力,让消费者切实地认识、体会到从产品质量、售后服务等方面去认同这个品牌。品牌的信任度,来自平时每次接触的印象,与细致的售后服务。
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第四、线上线下无缝对接
首先线上线下的信息要对称,在线上进行宣传推广的时候,品牌展示,产品图片、详细信息的展示,以及承诺的展现都是在线下一一得到验证,落实。线下线上都要在用户体验和互动上下大功夫,以留住用户,为他们营造一个愉悦的氛围。
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第五、红木家具企业要在管理上支持互联网融合,结合后顾之忧
由于红木家具企业是采用传统的品牌代理经营的模式,通过招经销商进行销售的。但是红木家具行业的价格并没有统一,尽管企业对外宣传是全国统一价格的,但是由于每个城市的租金、装修费用、消费能力等不一样,在加上很难统一。还有通过网络上进行销售,势必会影响到线下的专卖店的销售情况。在企业内部,由于企业的每个岗位的利益点不同,工作重点不一样,导致在思想上不够统一,所以作为要想在互联网上有所作为的红木家具企业来说,一定要协调好企业内部、企业与经销商之间以及其他合作伙伴的关系,为红木家具企业拥抱互联网解决后顾之忧。
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第六、组建网络团队
在市场上,尤其是进行互联网销售,由于信息传播的速度快、覆盖率广,而且整个互联网的信息量大,如何在这么庞大的信息中脱颖而出,是考验团队的专业性,以及创意的。通过互联网销售,不是像往常一样专卖店一样守店就有客户来的。需要加大创意的展示,通过文字、图片、视频等,结合企业特点和消费者的需求打造出来有吸引力的宣传推广内容出来。这些都离不开专业的人才和团队的。
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