外呼智能系统=捷讯通信

方法/步骤

1. 1

   一键拨号、来电弹屏

   免去人工拨号，在PC端一键拨号，提升每日通话比例，电话呼入，自动显示来电客户姓名，关联过往业务记录，漏接电话，提醒话务员，支持一键回拨。

   

2. 2

   智能对接CRM

   呼入呼出智能对接CRM，有效考核呼叫中心呼出量、通话时长等KPI，支持异地办公，云办公呼出，随时随地均可办公。

   

3. 3

   多渠道连接客户

   深度打通客服电话、短信，及时对接您的客户，智能分类管理客户，实现客户的重复开发利用，客户资料分级别统一管理，保护数据安全性。