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深情枉付 2025-09-05 04:31:42

……张瑞敏进一步阐释说:“斜坡球体论”主要是针对中国的实际情况而提出的。中国企业里最麻烦的一个问题就是一种标准的贯彻或者一种规章制度的要求,今天达到了,明天可能就达不到。在外国发达企业里这种情况似乎不存在。企业要求做到什么程度,一旦达到了,一般不会再改变。而中国企业则非常现实,比方说,今天要求你将桌子擦干净,今天做到了,明天就差点,后天可能就不擦了。因此就必须不停地要求,我们自己把这叫做“反复抓,抓反复”。
就名牌而言很重要的一点就是全员的,从整个系统来讲每一个环节都非常重要,如果每一个人的工作都差一点,那么这个名牌就差大了。我们和国际名牌的竞争,是小差距和大差别,从产品上来看,可能差距不大,这儿有点粗糙,那儿不够光滑,差异虽然不大,可从这小差距上恰恰能够看出我们在管理上、人员素质上的巨大差别。
中国过去几十年的企业管理,走了一条什么样的道路呢?老是愿意搞运动,其实搞运动就是这样,场面壮观,不管目标,指标很好,但什么用都没有。
我认为在企业里,“活力”是一个最大的问题。过去在计划经济下,企业喜欢搞一些运动,比如,“大战红五月”、到了六月份双过半,这种运动带来的危害很大,它只是一种突击,不是真正依靠人的活力。在运动的这几天里,大家也很兴奋、挺新鲜的,但是并不是每一个个体都在创新,不是每一个个体都在成长。
OEC模式奠定了海尔的管理风格:严、细、实、恒。严,即严格要求,“日日清工作法”要求所有的体系,所有的员工必须严格按规定的内容、时间、标准逐日进行清理,对工作中的成绩与缺陷严格奖惩。细和实,即分工细、责任实。“日日清工作法”在对所有的物和事进行分解中,强调三个“一”,即分解量化到每一个人、每一天、每一项工作,大到机器设备,小到一块玻璃,都清楚地标明责任人与监督人,有详细的工作内容及考核标准,形成环环相扣的责任链,做到了奖有理、罚有据。恒,即持之以恒。海尔认为企业和每个员工可以做好一天的工作,而每天都做得好,就是一件难事,“日日清工作法”就是要通过每天的清理和总结,持之以恒地做好企业每天的各项工作,实现天天好的理想目标。
  
图书评价(新增)
我见过世界上许多著名企业家,张瑞敏是最优秀的!
——罗兰贝格战略咨询公司创始人罗兰·贝格
张瑞敏是一位充满现代精神的总裁,他利用中国古代哲学思想,把一个困难重重的企业扭转成为商战中的赢家。
——美国《财富》杂志
美国有杰克·韦尔奇、比尔·盖茨,日本有松下幸之助、盛田昭夫。中国有谁?有一个赢得世界赞誉的企业家——张瑞敏。
——日本《西日本新闻》
引导海尔走向成功的是天才首席执行官张瑞敏先生。他的管理理论饱含中国古代哲学。
——美国《福布斯》杂志
在中国人眼中,张瑞敏是一个有超凡魅力的商界领导人。美国弗吉尼亚大学研究中国企业的专家陈明哲这样说:“他在世界商界圈中也是这样一个领头人。”
——《今日美国》