物业公司前台接待岗位职责
10个回答
未来是多久
2025-02-12 16:35:09
1)熟悉项目区域分布情况、各部门服务内容及电话号码。2)严格按照服务规程解答客人询问,做好代客留言。3)严格按照服务规程做好报刊函件邮件收发事宜,履行登记、签收手续。4)严格按照服务规程做好访客登记。5)严格按照服务规程详细记录报修、投诉和建议,及时报领班或经理处理。6)严格按照服务规程办理其他相关业务。
1.客户服务中心的职责1)接受咨询,接待访客。2)接受报修、投诉,通知相关部门处理。3)对建议、投诉进行跟踪、回访和记录。4)对报修、投诉进行统计、分析,并向上级提供分析报告。5)对外协调各种关系。6)业主入住、合约签订和证件办理。7)业主或使用人报刊函件的收发。
1.客户服务中心的职责1)接受咨询,接待访客。2)接受报修、投诉,通知相关部门处理。3)对建议、投诉进行跟踪、回访和记录。4)对报修、投诉进行统计、分析,并向上级提供分析报告。5)对外协调各种关系。6)业主入住、合约签订和证件办理。7)业主或使用人报刊函件的收发。
夏末的清风
2025-01-31 20:28:26
物业公司前台接待，应该负责接待业主或者来访者，引导登记，接听电话，做好记录，负责前台周围的卫生，还有相关文件的整理和复印等。
夏倾情话
2024-12-25 16:27:28
主要负责资讯类业务
恭候春夏的轮替
2024-11-22 05:38:41
不包括收费吗
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